Perguntas Frequentes

O ReservaNoCampo é um sistema completo de gestão de reservas especializado em chácaras de lazer. Automatizamos todo o processo, desde a escolha da data até o pagamento e assinatura de termos.

Oferecemos 14 dias de teste grátis para você conhecer todas as funcionalidades. Não é necessário cartão de crédito para começar. Após o período, você escolhe o plano ideal.

Não! Tudo funciona direto no navegador. Você gerencia pelo computador ou celular, e seus clientes acessam o link de reserva sem precisar baixar nada.

O sistema gera um QR Code PIX automaticamente. O cliente paga direto na sua conta. Você conecta sua chave PIX uma vez e pronto! Não passamos o dinheiro por nós.

Não! Cobramos apenas a mensalidade do plano. Todo o valor da reserva vai direto para você. Zero taxas sobre transações.

Você define o valor da caução no sistema. O cliente é informado antes de confirmar. Você pode cobrar a caução via PIX antes do evento ou no check-in, conforme sua preferência.

Você compartilha seu link personalizado. O cliente acessa, escolhe a data no calendário, preenche os dados, assina o termo digitalmente e paga o sinal. Tudo automático!

Sim! Pelo painel você pode gerenciar todas as reservas: cancelar, modificar datas, reembolsar ou bloquear períodos. Você tem controle total.

Você pode bloquear datas específicas (manutenção, férias, eventos próprios). Essas datas não aparecem disponíveis no calendário do cliente.

Sim! Usamos criptografia de ponta e seguimos as normas da LGPD. Seus dados e os dos clientes são protegidos com a mais alta segurança.

Oferecemos suporte por e-mail, WhatsApp e central de ajuda. O tempo de resposta varia conforme o plano: 48h no Básico, 24h no Profissional e suporte prioritário 24/7 no Empresarial.

Sim! Não temos fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento pelo próprio painel. Seus dados ficam salvos por 90 dias caso queira voltar.